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2nd Level Support (m/w/d) in Unterhaching

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GermanPersonnel e-search GmbH jobs

Unterhaching, Bayern

Sie suchen eine neue Herausforderung? Wir bieten Sie Ihnen! Wir
wachsen und suchen einen kommunikationsstarken und kundenorientierten
2nd level Supporter (m/w/d) für unser Customer Care Team. Sie
betreuen unsere Webapplikation PERSY (Recruiting- Softwarelösung mit
Bewerbermanagement).

Ihre Aufgaben:

- Bearbeiten eingehender Anfragen der Anwender per Telefon oder EMail

- Erarbeitung von Lösungen für die Anwender

- Betreuung von Bestands-und Neukunden

- Erfassen und Dokumentieren der Vorgänge in einem Ticketsystem

- Überwachung der einzelnen Bearbeitungsstände und proaktive
Kommunikation mit unseren Kunden

Ihr Profil:

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Qualitätsanspruch

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit besonders in der
Telefonkommunikation

- Spaß an Teamarbeit

- Analysefähigkeit und Problemlösungskompetenz um unseren Kunden
und Partnern zu helfen

- Technisches Verständnis und gute Kenntnisse in
Windowsapplikationen

- Grundkenntnisse in der Entwicklung von aktuellen Web-Anwendungen
auf Basis von PHP, JavaScript oder ähnlichen Sprachen von Vorteil

- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten:

- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
eingespielten und hochmotivierten Team

- Unbefristete Festanstellung

- Attraktive Vergütung

- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (1
Minute zur S-Bahn, Bushaltestelle vor der Tür)

- Fort- und Weiterbildungsangebote

- Angenehmes Arbeitsumfeld mit Work-Life-Balance

- Kaffee, Obst und Süßigkeiten for free

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie mir gerne Ihren
Lebenslauf per
tseeberger@germanpersonnel.de?subject=Bewerbung%202nd%20Level%20Support
senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung
zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe
Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur ein
paar Sekunden.

Herr Timo Seeberger steht Ihnen als Abteilungsleiter gerne
persönlich telefonisch bei Rückfragen zur Verfügung.

Die GermanPersonnel e-search GmbH ist ein mittelständisches Software-
und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Unterhaching bei München.

Als IT-Dienstleister verbinden wir technische Innovationen mit den
Anforderungen unserer Kunden. Das Resultat unserer Arbeit sind
branchenspezifische und professionelle eRecruiting-Lösungen. Mit
über 13 Jahren Erfahrung und Know How in diesem Bereich haben wir uns
zu einem marktführenden Unternehmen entwickelt.

Arbeitsort
PLZ:  82008
Stadt:  Unterhaching
Bundesland:  Bayern

Kontaktinformationen
Arbeitgeber:  GermanPersonnel e-search GmbH
Ansprechpartner:  Herr Timo Seeberger
Telefon:  +49 89 248807212
Fax:  +49 89 248807299

Sonstige Jobinformationen
Kategorie:  IT, EDV, Computer, Mathematik
Anstellungsart:  Vollzeit
Job ID: (1147677865)
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WICHTIGER Hinweis zum so genannten Scamming: JobRoller oder seriöse Anbieter werden Sie niemals nach persönlichen Passwörtern, PIN-Nummern oder nach Video-Ident im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung fragen. Wenn dies verlangt wird, seien Sie vorsichtig!

Weitere Informationen zu dieser Betrugsmasche finden Sie hier.  

Wir suchen Ihnen Ihren Job!

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