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Supportmitarbeiter (m/w/d) in Moers

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Schleupen AG jobs

Moers, Nordrhein-Westfalen

Supportmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt: Kundenserviceprozesse und Archiv - F√ľr unseren Gesch√§ftsbereich Energie- und Wasserwirtschaft suchen wir am Standort Moers ab sofort eine/n Supportmitarbeiter (m/w/d): Was erwartet Sie?
  • Telefonische Unterst√ľtzung und Beratung unserer Kunden in den Kundenserviceprozessen mit den Produkten CS.FO (Front Office) / CS.CRM - Customer-Relationship-Management
  • Betreuung der Archivierungsl√∂sung Easy
  • Fehleranalyse mittels Datenbankabfragen (SQL), Auswertungen (z.B. Excel) sowie Durchf√ľhren von Datenkorrekturen
  • Analyse und Beseitigung von Anwender- sowie Softwarefehlern
  • Aufbereitung der Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung
  • Abstimmung und Priorisierung von Softwarefehlern mit der Entwicklung
Was sollten Sie mitbringen?
  • Abgeschlossene kaufm√§nnische Ausbildung oder IT-Ausbildung mit kaufm√§nnischer Erfahrung, gerne auch mit entsprechendem Studium
  • Erfahrung im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft
  • Easy Archiv sowie Easy Capture Kenntnisse
  • Gutes grundlegendes EDV-Know how
  • Kaufm√§nnisches Grundwissen
  • Erfahrungen im Bereich Ver- und Entsorgung sind gew√ľnscht

Neben Ihrer fachlichen Qualifikation zeichnen Sie sich durch Ihr selbst√§ndiges sowie strukturelles Vorgehen und Ihre Lernbereitschaft aus. Sie verf√ľgen √ľber ein analytisches Denkverm√∂gen sowie die Bereitschaft, sich in h√§ufig wechselnde Problemstellungen einzuarbeiten. Zudem besitzen Sie die F√§higkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach sowie verst√§ndlich darzustellen. Eine hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit bei gleichzeitiger Kundenorientierung sowie Freundlichkeit runden Ihr Profil ab.

Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich online und geben Sie bitte Ihre Gehaltsvorstellung sowie den möglichen Eintrittstermin an.
Warum Sie zu uns kommen sollten?
  • Gute Verdienstm√∂glichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und selbst√§ndiges Arbeiten
  • Etabliertes Unternehmen in einem innovativen und dynamischen Umfeld
  • Sicherer Arbeitsplatz mit netten Kollegen, freien Getr√§nken und guter Atmosph√§re
  • Personalentwicklungsprogramme und Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten bei einem Top-Arbeitgeber
Wir...
sind ein innovatives mittelst√§ndisches Softwareunternehmen mit bundesweit √ľber 430 hochqualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich "Energie- und Wasserwirtschaft" begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufm√§nnischen Softwarel√∂sungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier z√§hlen wir genauso zu den Marktf√ľhrern wie im Gesch√§ftsbereich "Governance, Risk & Compliance". Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarel√∂sungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Schleupen AG
Lisa-Maria Brunner
Otto-Hahn-Straße 20
76275 Ettlingen
Telefon +49(0)72 43_3 21-0 ONLINE BEWERBEN!

Arbeitsort
PLZ:  47441
Stadt:  Moers
Bundesland:  Nordrhein-Westfalen

Kontaktinformationen
Arbeitgeber:  Schleupen AG

Sonstige Jobinformationen
Kategorie:  Handel, Vertrieb, Verkauf
Job ID: (2764677)
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WICHTIGER Hinweis zum so genannten Scamming: JobRoller oder seriöse Anbieter werden Sie niemals nach persönlichen Passwörtern, PIN-Nummern oder nach Video-Ident im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung fragen. Wenn dies verlangt wird, seien Sie vorsichtig!

Weitere Informationen zu dieser Betrugsmasche finden Sie hier.  

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