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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Karlsruhe

ista Deutschland GmbH jobs

Karlsruhe, Baden-W√ľrttemberg


Ein Zukunfts¬≠markt, ein Top-Arbeit¬≠geber und abwechs¬≠lungs¬≠reiche Perspektiven erwarten Sie: ista, der welt¬≠weit agierende Anbie¬≠ter im Bereich Energie¬≠daten¬≠manage¬≠ment, bietet viele Chancen und spannende Heraus¬≠forde¬≠rungen. √úber 5.000 Menschen in 24 L√§n¬≠dern setzen auf die Inno¬≠vations¬≠kraft und die √ľber¬≠zeugenden Arbeit¬≠geber¬≠leistungen unseres Unter¬≠nehmens. Sie m√∂chten dazu¬≠geh√∂ren? Bewerben Sie sich jetzt am Standort Karlsruhe als
Mitarbeiter Kundenbetreuung (*)
Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner/in f√ľr bestimmte Kunden aus der Wohnungs¬≠wirtschaft
  • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und abschlie√üende Bearbeitung aller schriftlichen und telefonischen Kunden¬≠an¬≠fragen
  • Kunden¬≠beratung in allen Service- und Ab¬≠rechnungs¬≠fragen
  • Selbstst√§ndige Erstellung l√∂sungs¬≠orientierter Kunden¬≠korres¬≠pondenz
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs und Gew√§hr¬≠leistung einer hohen Service- und Prozess¬≠qualit√§t zum Kunden
  • Pers√∂nliche und individuelle Be¬≠treuung per Telefon oder gegebenenfalls vor Ort
  • Aufbau eines langfristigen Beziehungs¬≠managements f√ľr eine vertrauensvolle Zusammen¬≠arbeit
  • Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebs¬≠abteilung
Ihre Kompetenzen
  • Abgeschlossene kaufm√§nnische Berufs¬≠ausbildung oder vergleichbare Aus¬≠bildung
  • Idealerweise wohnungs¬≠wirt¬≠schaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Betriebs¬≠kosten¬≠abrechnung
  • Ausgepr√§gte Service- und Kunden¬≠orientierung
  • Sympathische und √ľberzeugende Kunden¬≠kommunikation
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket, idealerweise SAP) und die Bereit¬≠schaft, sich in hauseigene EDV-Systeme einzuarbeiten
  • Team¬≠f√§higkeit, Flexibilit√§t sowie Engagement und Ver¬≠antwortungs¬≠bereitschaft sind genauso wichtig wie ein hohes Ma√ü an Selbst¬≠orga¬≠nisation
  • Sorgf√§ltige und selbstst√§ndige Arbeits¬≠weise
Unser Angebot
  • Sie schlie√üen sich einem erfolg¬≠reichen Unter¬≠nehmen in einer zukunftsweisenden Branche an
  • Kurze Entscheidungs¬≠wege und eine offene Kommuni¬≠kation pr√§gen unsere Kultur
  • Mitarbeit am Zukunfts¬≠kurs eines inter¬≠nationalen Unter¬≠nehmens, dessen Pro¬≠dukte dazu beitragen, nachhaltig den Ressourcen¬≠ver¬≠brauch zu verringern und die Um¬≠welt zu schonen
  • Attraktive Verg√ľtung nach Tarif¬≠vertrag, Urlaubs-/Weihnachts¬≠geld und weitere Verg√ľnsti¬≠gungen
  • Pers√∂nliche und fachliche Weiter¬≠entwicklungs¬≠m√∂glich¬≠keiten, auch im Rahmen eines Talent Managements
Unser Team
  • Begeistern Sie sich f√ľr die geballte Energie unseres Teams
  • Setzen Sie gemeinsam weg¬≠weisende Ziele um
  • Vertrauen Sie auf Zusammen¬≠arbeit und ein faires Mit¬≠einander

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung aus¬≠schlie√ü¬≠lich √ľber unser Online-Portal. Falls Sie noch Fragen haben, kontak¬≠tieren Sie uns gerne.

ista Deutschland GmbH
Standort Karlsruhe
Thomas Kunz
Greschbachstraße 3
76229 Karlsruhe
Tel. 0721 95552-160

*Mit dieser Stellen¬≠ausschreibung sprechen wir explizit weib¬≠liche, m√§nn¬≠liche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Viel¬≠falt und m√∂chten diese weiter f√∂rdern. Wir hei√üen alle Bewerber, unabh√§ngig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalit√§t, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdr√ľcklich will¬≠kommen!

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karriere.ista.de

Arbeitsort
PLZ:  76131
Stadt:  Karlsruhe
Bundesland:  Baden-W√ľrttemberg

Kontaktinformationen
Arbeitgeber:  ista Deutschland GmbH

Sonstige Jobinformationen
Kategorie:  Handel, Vertrieb, Verkauf
Recht, Steuern, Finanzen, Controlling
Job ID: (2845020)
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